L’Impact Factor, développé par JIN, propose une approche novatrice pour mesurer le ROI de la communication en structurant la stratégie autour d'un objectif d'impact, des sous-objectifs, et des moyens.
Impact Factor se présente comme une solution innovante pour les entreprises souhaitant
évaluer le ROI de la communication de manière rigoureuse, en s'appuyant sur les principes de Barcelone, des indicateurs pertinents et une approche structurée. Il est temps de passer d'une communication basée sur des indicateurs d'outils, à une communication basée sur les résultats concrets et l'impact sur l'organisation.
L'originalité de l'Impact Factor réside dans :
- Une approche centrée sur l'impact : elle permet de sortir d'une vision limitée à l'outil pour se concentrer sur les résultats concrets.
- Une méthode structurée : elle propose un cadre clair pour définir les objectifs, les sous-objectifs et les moyens, permettant de mieux piloter les actions de communication.
- Une mesure hybride : elle croise toutes les sources de données pour une vision globale de la performance et multicanale.
- L’introduction du qualitatif : elle utilise l’intelligence artificielle pour créer de nouveaux types d’indicateurs qui sont vraiment spécifiques à l’entreprise et pas substituables, en travaillant qualitativement sur les messages, les réactions attendues des communautés cibles.
- Des indicateurs "insightful" : elle exploite également l’IA pour créer de nouveaux indicateurs qui ne se limitent pas à la mesure de performance mais permettent aussi de comprendre ce qui ne fonctionne pas.
- Une approche collaborative : son approche transversale et sa méthodologie initiale assurent d’aligner toutes les équipes sur la stratégie et de travailler de concert.
